Willkommen bei CycleSpot, Ihrem Partner für Fahrradverleih und -touren in der Schweiz. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CycleSpot
Bahnhofstrasse 100
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 332 65 32

2. Erhebung von personenbezogenen Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Registrierung freiwillig mitteilen. Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• IP-Adresse
• Zahlungsinformationen

Diese Daten sind notwendig, um unsere Dienstleistungen wie Buchungsabwicklung, Kundenservice und Kommunikation bereitzustellen.

3. Verwendung von Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung von Buchungen und Bestellungen
• Zur Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zur Zusendung von relevanten Informationen zu Ihrer Buchung

4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden ausschließlich an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, z.B. an:

• Unsere Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung
• Unsere IT-Dienstleister für den sicheren Betrieb unserer Systeme
• Logistik- und Kooperationspartner, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken oder an Dritte außerhalb dieses Rahmens erfolgt nicht.

5. Speicherung und Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Die Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an [email protected].

7. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselungstechnologien wie SSL/TLS
• Passwortgeschützte Datenzugänge
• Firewall- und Antivirensoftware
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern und widersprechen. Wir verwenden unter anderem:

• Notwendige Cookies für die Website-Funktionalität
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies zur zielgerichteten Ansprache

9. Einsatz von Drittanbietern
Wir arbeiten mit folgenden Drittanbietern zusammen:

• Google Analytics zur Analyse der Webseiten-Nutzung
• Stripe für die Zahlungsabwicklung
• Mailchimp für den Versand von Newslettern

Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu schützen.

10. Internationaler Datentransfer
In einigen Fällen können Daten an Drittländer außerhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden. Dabei achten wir darauf, dass angemessene Datenschutzstandards gewährleistet sind, z.B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

11. Kinder und Datenschutz
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir diese umgehend.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie auf unserer Website oder per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
CycleSpot
Bahnhofstrasse 100
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 332 65 32


14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das schweizerische Datenschutzrecht sowie die Bestimmungen der DSGVO, sofern anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.